ご依頼の流れ

1. お申し込みの対象が、弊社【株式会社トラストコミュニティ】管理のマンションであることをご確認ください。
2. 【依頼フォーム入力】注意事項等ご確認いただき、依頼フォームよりお申込みください。
3. 【仮受付メール】入力いただいたメールアドレス宛てに、仮受付メールをお送りいたします。
4. 【受付メール】ご依頼内容を確認の上、受付メールをお送りいたします。
   ※発行手数料・振込先等をご案内いたします。
5. 【振込み】発行手数料をお振込みください。
6. 【振込み結果メール返送】 『振込控』 及び確認資料として、媒介契約書または委任状をメール返送してください。
7. 【報告書作成】入金確認後、ご依頼の報告書等を作成いたします。
   ※発行は、振込み結果返送メール返送日を除く５営業日程度を目安とさせていただいております。
   ※諸事由により発行までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
8. 【作成完了メール】報告書等一式をダウンロードするURLをメールでご案内いたします。
   ※ファイル形式はPDFとなります。
   ※ファイルダウンロード期間は送付後14日間となります。

ご注意とお願い

1. 依頼者から正式な依頼を受けている旨の確認及び入金（お振込み）確認後に、調査報告書を交付致します。また、振込の場合は、振込明細等の写しを弊社宛てにメール送付下さい。
   ※確認資料として、媒介契約書または委任状等を併せてメール送付下さい。
2. 報告書式は弊社指定書式となりますので、貴社指定書式では回答致しかねます。
3. 調査報告書は、原則データ送付とさせて頂きます。原本の郵送を希望される場合、別途送料が必要となります。
4. 受付時間は、9時から18時（定休日：土、日、祝）です。
5. 振込結果メールを頂いてから報告書交付まで、メール返送日を除き５営業日程度の時間を要します。予めご了承願います。※郵送の場合は、郵送日数が加算されます。
6. 専有部分の使用状況等については、管理受諾外の事項につきご回答致しかねます。
   • 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
   • お振込み後のキャンセルによる返金はいたしかねます。
   • 調査報告書および調査報告書に記載された情報は、専有部分の売却等の取引にかかる特定の相手方に対する情報提供（宅地建物取引業者による媒介等の業務を含む。）にのみ利用するものとし、不特定多数者への開示やその他の目的外利用はご遠慮ください。

上記内容に同意いただける場合は、
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